О роли общения при обучении языку. Статья Расимы Габдулхаковой

О роли   общения  при обучении  русскому  языку

В статье рассматриваются основные проблемы  процесса обучения общению, перечисляются формы общения, ведется речь о современных технологиях обучения общению.

Габдулхаков Ф.А. доцент

Габдулхакова Р.Ф., ст. преподаватель

Наманганский государственный университет, Узбекистан 

         Современная наука рассматривает общение в качестве процесса интеллектуального и эмоционального обмена информацией, в ходе которого осуществляется сбор, перераспределение информации и установление межличностных контактов. В процессе общения человек проявляет себя в качестве языковой личности.

            При обучении языкам общению  необходимо учить специально. В  процессе обучения родному языку общению специально не учили. Положение стало исправляться после внедрения в школьные программы риторики. 

Человек приобретает навыки общения на родном языке овладевая информацией об окружающем мире. При этом данный процесс протекает стихийно, в основном путем подражания взрослым, более опытным людям.  Это приводит к тому, что навыки общения в процессе их формирования не оцениваются, никем не контролируется и их объем.  В результате каждый получает то,  что ему досталось.  Большинство  людей  после завершения акта коммуникации остается неудовлетворенным  полученным эффектом от   общения. Кому то кажется, что он не совсем то сказал, другой не доволен использованными словами или интонацией, а третий сетует на дефицит времени. Этот список можно было бы и продолжить. Дефицит необходимых навыков впоследствии будет сказываться при формировании  навыков общения при изучении русского и иностранных языков.

         При обучении общению необходимо учитывать  основные  показатели этого процесса. Общение может иметь различные формы: 

         -обмен мнениями двух человек,  такое общение протекает в виде диалога;

-обращение одного человека к большой аудитории, выступление на собрании, чтение лекции и т.д.,  похожее на монолог;        

  — многосторонний  обмен мнениями в группе,  его принято называть полилогом;

         По характеру протекания процесса общение принято делить на:  

1) дружеское общение, когда его участники находятся в равных позициях.  Такое  общение может протекать  равномерно, плодотворно, рационально; 

2) заранее обусловленное общение, когда каждый участник  соблюдает определенные роли сообразно своему общественному статуту; 

3) авторитарное общение, когда одна из сторон диктует свои условия, занимая доминирующую позицию;

 4) конфликтное общение, когда стороны не могут сойтись в едином мнении. При таком общении чаще присутствует манипуляции, каждая из сторон защищает свою позицию,  интересы. При таком общении часто случаются сбои, перескакивание с одной проблемы на другую. 

         Освещая основные проблемы процесса коммуникации, уместно остановиться и на  показателях современного человека.  Он, в силу постоянного роста окружающей нас информации, не в состоянии внимательно слушать и воспринимать то, что ему сообщает его собеседник. Людей, умеющих слушать, не так уж и много. По разным данным они составляют  всего от 4 до 10 % от общего количества людей.

         При обучении общению на русском  языке следует учитывать это качество людей. Вместе с тем  существуют и другие статистические данные, которые резко отличаются от традиционных представлений о процессе общения. Например, по данным некоторых исследований, при общении всего  около 7 % информации передается с помощью слов. 38% содержания сообщения передается с помощью различных интонационных средств. Оставшиеся 55% сообщаемого передаются мимикой, жестами, различными телодвижениями. Конечно же, эти показатели процесса общения должны быть учтены в процессе обучения языкам. На практике данное положение учитывается не всегда, на уроках русского  языка обучают только вербальном средствам общения. Мимика, жесты, интонация и другие невербальные средства общения остаются  без внимания. Это приводит к тому, что при общении на родном и изучаемом русском языках обучаемые ведут себя по-разному. При общении на родном языке человек выглядит, активным,  полноценным и воспринимается адекватно. При говорении  на другом языке этот же человек  почти не жестикулирует, не пользуется возможностями интонирования, общается напряженно. Такой человек и воспринимается исинными носителями языка как «чужой». Может быть, именно это является основной причиной того, что носители разных языков,  являясь и обладателями разных культур, нередко воспринимают друг-друга негативно. 

         Успешность организации процесса обучения общению зависит и от того, насколько учитель сам владеет навыками  общения. Ибо процесс обучения общению должен быть эмоционально-комфортным и личностно-развивающим. Только таким образом можно помочь учащимся обрести уверенность в своей коммуникативной компетентности. И не случайно сегодня в методической литературе все больше говорят о креативности, которая проявляется в форме сотрудничества учителя и ученика. 

         В целом же, для обеспечения успешности общения, необходимо обратить внимание на следующие положения: 

-любое общение нужно начинать с улыбки, с хорошим настроением;<

-нужно учиться слушать других. Не зря говорят, что у тех, кто умеет слушать, больше друзей;       

-стараться замечать свои и чужие «ошибки» в общении. По возможности их не повторять при общении;

-больше экспериментировать, применяя  красивые слова и фразы,  удачные  манеры общения, замеченные у других людей.

Все люди хотят быть услышанными,  а быть понятым — это уже счастье. Для того чтобы сделать людей счастливыми, необходимо научить их  полноценному общению. Процесс обучения русскому  языку  должен строиться  с  целью  формирования у людей полноценной коммуникативной компетентности. Основная задача обучения русскому языку должна быть определена как  подготовка языковой личности. 

Литература:

1.     Пассов Е. И. Основы  коммуникативной методики обучения иноязычному общению. – М.: Рус. яз., 1989. – 276 с.

2.      Khavronina  S. Russian as we speak it. Russky Yazyk Publishers Moskow 1987.